อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

UFO98 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
UFO98 เปิดอ่านข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

UFO98 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน การร้องขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง รวมถึงธุรกรรม SCB Easy และ PromptPay
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเข้าถึงบัญชี บัญชีของคุณมีระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง
ขอใช้สิทธิ์ข้อมูล ส่งคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทางแชทหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายมาหาเราได้เลย

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด

แชทในแอป เปิดแชทจากเมนูบัญชีในมือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลทางการของ UFO98 ระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มส่งเรื่องได้จากหน้าช่วยเหลือ รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อทีมงาน ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ส่งคำขอมาทางแชทในแอปหรืออีเมลทางการ ระบุว่าต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลใด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูลที่กำหนดไว้

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด ติดต่อทีมงานก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล เพื่อดำเนินการให้ทันเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต