อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และตอบคำถามซัพพอร์ต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการชำระเงินขอดูข้อมูลได้ตลอดเวลาไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
UFO98 วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมหากมีธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอและแจ้งรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและแนะนำขั้นตอนถัดไป

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและเลือกเมนูตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดการชำระเงินได้ด้วยตัวเอง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้นให้ติดต่อซัพพอร์ต

มาตรการรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการชำระเงินด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการบัญชีและแก้ไขปัญหา คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และจำค่าที่ตั้งไว้ แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงข้อมูลการล็อกอิน รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการเล่น ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการล็อกอินและค่าภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้จะหมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์หรือล็อกเอาต์ คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นทางบัญชีและกฎหมาย หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้
การเข้าถึงภายใน เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเฉพาะเมื่อจำเป็นในการดำเนินการบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน หรือแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทอื่น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางในการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน และประวัติการเข้าเล่น ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และติดต่อคุณเมื่อจำเป็น

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมชื่อบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายบังคับหรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งว่าต้องการปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่ จากนั้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางบัญชี

คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้งและจำค่าภาษาที่เลือกไว้ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

เข้าสู่หน้าบัญชีและเลือกเมนูตั้งค่าเพื่อแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรือรายละเอียดการชำระเงิน หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญอื่นให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต